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フレッツ光をつなごう。フレッツひかりプレミアム ご利用までの流れ
ステップ1 お問い合わせ・お申込み
専用お申込フォームにてお申込下さい。
お申し込み後、当社にてフレッツ光プレミアムサービスが提供可能かどうか、設備確認を行います。
ステップ2 設備確認とご連絡
設備確認後、お申込の際にご記入頂いた「ご希望の連絡先」に当社の担当よりご連絡の上、詳しいご説明をさせて頂きます。
また、導入方法のご質問や工事希望日なども承りますので、お気軽にご相談下さい。
ステップ3 ご利用開始予定日の決定
フレッツ光プレミアムの工事日が決まりましたら、当社の担当よりご連絡いたします。
なお、ひかり電話ご利用の場合は、別途NTTより確認のお電話が入ります。
ステップ4 本サービス対応プロバイダへのお申込み
ご利用予定のプロバイダにフレッツで接続するための手続きを行っていただきます。
各プロバイダの本サービス対応プランをご契約ください。
ステップ5 ご利用案内等の送付（NTT東日本→お客さま）
ご利用案内とセットアップガイド、PPPoEドライバソフトを工事日前までに郵送にてお送りします。
ステップ6 周辺機器のご用意
本サービスご利用時のインターフェースは、100Base-TX又は10Base-Tとなります。
お客さまの端末機がこれらのインタフェースに対応していることをご確認の上、
必要な周辺機器をご用意ください。
ステップ7 お取り付け工事（NTT東日本→お客さま）
ＮＴＴ担当者がお客様のお宅に伺い、工事を行います。
ステップ8 通信機器の接続・設定（お客さま）
セットアップ手順に従い、パソコンの設定変更などを行っていただきます。
詳しくはセットアップガイドをご覧の上、お客さまご自身で設定してください。
うまく接続できなかった場合は、サポート電話をご利用下さい。
開通。ご利用開始です！ ブロードバンドの世界をお楽しみください。